miércoles, 20 de mayo de 2009

Mantenimiento Preventivo de Software

El mantenimiento preventivo de software, como su nombre nos lo indica no es nada menos que el mantenimiento para corregir programas de software. Generalmente se trata de realizar actualizaciones, o bien de utilizar algún software que corrige problemas internos del propio software ya instalado en nuestro equipo.
Por ejemplo: las actualizaciones que Windows lleva a cabo para disminuir las vulnerabilidades.
Parches a sistemas de base de datos, como SQL Server, Oracle, etc.
También implica, buscar información inútil, programas residentes, y demás software que no necesitas o que funciona incorrectamente, así como programas que instalamos incorrectamente.

El mantenimiento y lo necesario para realizarlo depende íntegramente del software que deseemos habilitar. Depende de que con Sistema operativo contemos, de si es Windows, MacOs, Unix. Si es software de base de datos, también depende cuál base de datos e incluso si se trata de un juego o el mismo internet Explorer, al que nos es necesario borrar registros viejos de páginas viejas, etc. (puesto que muchas ni existen ya y solamente tenemos el registro que nos está estropeando memoria y así tiene más espacio y nos queda libre).
Para que evitemos la pérdida de datos podemos hacer Copias de seguridad que éstas nos garantizan la recuperación de los datos.
Para el mantenimiento preventivo de software podemos utilizar un antivirus, un firewall, así como con spyware.

Un virus informático es un malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario, para contrarrestar esto requerimos de un buen Antivirus.

Antivirus: Los antivirus son programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos y otros programas peligrosos para los ordenadores llamados malware.
Una característica extra es la capacidad que tienen de propagarse. Otras características son el robo de información, la pérdida de ésta, que hacen que reviertan en pérdidas económicas y de imagen.
Los daños que los virus dan a los sistemas operativos son:
• Pérdida de imagen
• Horas de contención
• Pérdida de información
 
Firewall (Cortafuegos), es un elemento utilizado en nuestras maquinas para controlar las comunicaciones, así como para permitirlas o prohibirlas.
 En general este sistema nos proporciona una seguridad donde el usuario no requiere de intervención, puede ser más tajante, y permitir emplear únicamente recursos de forma más selectiva, lo que él prefiere.


Métodos de contagio

Existen dos grandes grupos de contaminaciones, los virus donde el usuario en un momento dado ejecuta o acepta de forma inadvertida la instalación del virus, o los gusanos donde el programa malicioso actúa replicándose a través de las redes.
En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo ya infectado comienza a tener una serie de comportamientos anómalos o no previstos. Dichos comportamientos son los que nos dan la traza del problema y tienen que permitir la recuperación del mismo.
Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario se encuentran las siguientes:
• Mensajes que ejecutan automáticamente programas
• Instalación de software pirata.
• Entrada de información en discos de usuarios infectados.
Nota: Si se cuenta con Ares, Kazaa, Emule, etc. Lo más recomendable es eliminarlos, ya que éstos son los programas con los cuales obtenemos más contagios de virus debido a la cantidad de descargas que hacemos.




viernes, 20 de marzo de 2009

Mantenimiento Correctivo de Hardware

Como su nombre nos lo indica sirve para corregir algún tipo de error que existe en nuestro hardware o software, poniéndolo en el menor tiempo posible en funcionamiento intentando localizar el motivo por el cual nos ha dejado de funcionar.
Lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y antigüedad tecnológica de la computadora, ya que el servicio en los equipos muy viejos suelen ser más costosos por lo difícil de conseguir los repuestos.


Para realizar un mantenimiento debemos contar con las siguientes herramientas:

-Borrador (de preferencia blanco).
-Un juego de atornilladores (estrella. hexagonal, de pala y de copa).
-Una pulsera antiestática
-Una brocha pequeña suave Copitos de algodón
-Un soplador
-Trozos de tela secos
-Un disquete de limpieza
-Alcohol isopropílico
-Limpia contactos en aerosol
-Silicona lubricante o grasa blanca
Precaución: Nunca se debe aplicar algún tipo de limpiador que no sea para componentes electrónicos, y sólo retirar la acumulación del polvo.


REPARACIÓN

He aquí los pasos para brindarle un buen mantenimiento correctivo a nuestros componentes.

Teclado: si una tecla ya no nos responda cuando la oprimimos, procederemos a desarmar el teclado con precaución, abriremos el teclado, limpiaremos la placa verde con alcohol isopropílico, quitaremos la tarjeta (la base del teclado), posteriormente limpiaremos con un pañuelo con el alcohol, si es que se cuenta con la presencia de grasa limpiaremos los carbonos de las teclas con cuidado.

Mouse: si es mecánico: se abre y limpian los rodillos que vienen dentro, esto se realizará ya sea con pañuelo o un sepillo con cerdas muy finitas, si llegará a haber algún chip o cable dañado se reemplaza por otro soldándolo con cuidado.
Óptico, no es muy difícil determinar una falla en él, ya que sencillamente deja de emitir luz hacia el exterior. Como este tipo de leds es muy fácil de conseguir, bastará con llevar el original a cualquier distribuidor de repuestos de electrónica para conseguir su reemplazo. Solamente si se aya el chip controlador o cable dañado se sustituye por otro o se procede a soldar cuidadosamente.


Bocinas: le quitaremos el cascaron, la bobina y la maya, colocaremos la bobina correctamente y con mucha precaución, posteriormente la maya en el centro pegándola con la bobina, se adhiere el cono sacando los cables de la bobina para que no queden atrapados dentro pegándolos al cono, y finalmente se procede a soldar al amplificador.

Impresora: la mayoría poseen sobre el lateral derecho un sistema de auto limpieza. Este mecanismo se activa mediante software, desde un botón en la parte frontal o en forma automática después de un tiempo. Si la tinta se acumula en exceso y comienza a generar el efecto contrario, ocasionando taponamientos constantes. Giramos la impresora, encontramos una tapa de plástico sostenida por un tornillo y una traba metálica. Esta tapa contiene las almohadillas donde se depositan los restos de tinta. Limpiaremos cuidadosamente cada una de ellas. Hacemos lo mismo con las pequeñas mangueras y el sistema de absorción.

El ventilador: lo más recomendable es cambiar el ventilador (solo principalmente cuando las aspas están desgastadas o presente pérdida de velocidad). Para saber si el ventilador tiene pérdida de velocidad solamente tienes que encender tu equipo y observar por un lapso de tiempo si le cuesta trabajo girar o si va demasiado lento.
Debemos limpiarlos con una brochita y lavar la parte donde va el rodaje con un solvente y luego agreguemos una pequeña porción de aceite de máquina.


Fuente de poder: la parte de la fuente que es más fácil de reparar es el circuito primario, las fallas generalmente son que no enciende, puede ser que también que si anda inestable sea por fallas en los grandes capacitares que se sitúan en la entrada, luego del rectificador. Y las fallas en el sector 2, donde se realiza la regulación y filtrado de cada línea, es más difícil, y habría que revisar bien cual es el problema, hay muchas resistencias pequeñas que se pueden dañar muy fácilmente, integrados reguladores que suelen quemarse. Lo más recomendable es reemplazar ésta debido a su bajo costo.

En conclusión, el mantenimiento preventivo incluye técnicas que se aplican a las computadoras para darles un período de vida útil más extenso, y sin alguna falla que nos complique la utilidad de la misma. Éste consiste básicamente en hacerle la limpieza y reparaciones requeridas, tanto físicas internas como externas del equipo de cómputo. Y si el componente es barato, lo más recomendable es reemplazarlo.

miércoles, 25 de febrero de 2009

Mantenimiento Preventivo de Hardware


Esto trata de inspeccionar los equipos y que se detecten las fallas desde su fase inicial, para corregirlas justo en el momento oportuno.

Éste surge de la necesidad de reducir el mantenimiento de reducir el Mantenimiento Correctivo, así como del requerimiento de obtener un óptimo rendimiento en nuestro equipo de cómputo.

Debemos tener en cuenta que no debemos de estar utilizando las máquinas solo para trabajar y trabajar, es decir, solo obtener beneficios de ella si no también debemos brindarle el cuidado adecuado.

Con éste podemos evitar enviar nuestro equipo a algún técnico para que la repare, ya sea por algún ruido que haga o bien, por alguna falla que nos haga notar.

Las herramientas que se requieren para llevar a cabo un Mantenimiento Preventivo son la siguientes: 
 

  • Crema o líquido limpiador.
  • Pulsera antiestática.
  • Pinzas.
  • Un juego de atornilladores (estrella. hexagonal, de paleta, etc.)
  • Alcohol isopropílico.
  • Limpia contactos en aerosol.
  • Borrador (de preferencia blanco).
  • Un soplador.


Las medidas preventivas que se deben tomar son las siguientes:




  • Ponerse una pulsera antiestática
  • Utilizar un trapo o pañuelo húmedo o seco (dependiendo de la suciedad).
  • Tener precaución y observar el lugar que ocupa el componente extraído.
  • Utilizar las herramientas antes mencionadas.
  • Colocar los tornillos en un lugar seguro y fácil de recordar.
  • Desconectar todos los cables externos (cuando vamos a desarmar el equipo).
  • Desconectar el cable de alimentación de energía.
  • Debemos asegurarnos de que no estén flojos los conectores internos de la máquina.

Limpieza:

Interna del PC: Primero que nada debemos desconectar todos los cables externos que alimentan de energía el equipo, es decir, debemos retirar el polvo que han ido adquiriendo los equipos con el tiempo, tanto las piezas tal como todo el interior en general.

Monitor: se recomienda destapar el monitor solo en caso de reparación, si este no es el caso, solo soplar aire en su interior, limpiar pantalla y su filtro, con el pañuelo (que no deje pelusitas).

Mouse: tienen una tapa que podemos abrir con solo girarla (el sentido se indica en la misma). Se limpia la bolita que encontraremos dentro con el pañuelo que no deje alguna partícula.
Si éste es óptico, siempre debemos mantener la almohadilla limpia.

Teclado: tenemos que pasarle la aspiradora por entre los botones así, le sacaremos la tierra y el polvo que fue adquiriendo, si están engrasados, con un trapo húmedo con el limpiador.

Placas: Sacaremos todos los jumpers y procederemos a sacar todo el polvo soplando fuertemente y sacando la suciedad con un trapo o pañuelo, de preferencia también debemos limpiar los contactos de los slots. Haremos lo mismo con las placas de expansión y memorias. Enseguida se procede a limpiar los pines con un trapito con alcohol y se frota con el borrador.
Lo más adecuado es tomar precaución con el uso de alcohol, éste no debe ser exagerado.

Memoria RAM: las descargas electroestáticas son de las causas más frecuentes de daño en los módulos de éstas.

Microprocesador: para que cuente con calidad de vida éste, es recomendado darle mantenimiento cada tres años. Es recomendable cambiar el ventilador si las aspas están desgastadas o presente pérdida de velocidad. Para saber si el ventilador tiene pérdida de velocidad solamente tenemos que encenderel equipo y observar por un tiempo si es que le cuesta trabajo girar o si va demasiado lento. Antes de volver a colocar el microprocesador, se debe aplicar grasa siliconada en el centro de éste y luego meter el ventilador.


Conclusión:

El mantenimiento preventivo incluye técnicas que se aplican a las computadoras para darles un período de vida útil más extenso, y sin alguna falla que nos complique la utilidad de la misma. Éste consiste básicamente en hacerle la limpieza requerida tanto física interna como externa del equipo de cómputo.
Es de suma importancia la limpieza ya que se mezcla el polvo con el ambiente húmedo, puede llegar hasta ocasionar que éste sea un magnifico conductor eléctrico provocando pequeñas fallas en los componentes electrónicos de una computadora, es decir, disminuye considerablemente el rendimiento de la misma.